為滿足廣大患者就診需求，深入貫徹落實國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2017〕73號《關(guān)于進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018-2020）的通知》文件精神，踐行讓患者最多跑一次;的服務(wù)承諾，提升門診服務(wù)質(zhì)量, 秉承以病人為中心的服務(wù)理念，我院在進一步改善服務(wù)行為活動中，通過改造，就地取材，因地制宜，在門診設(shè)立了門診服務(wù)，中心實現(xiàn)護士站前移, 零距離服務(wù)。

       門診服務(wù)中心是集導(dǎo)診、分診、咨詢、預(yù)約、健康教育、便民等服務(wù)于一體的綜合服務(wù)窗口及學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，就地解決就診患者 “三長一短”現(xiàn)象，同時提供雨傘、平車、輪椅、老花鏡、便簽紙、筆、針線盒、飲用水、口杯、自助血壓監(jiān)測等便民服務(wù)，拓寬了護理服務(wù)內(nèi)容。

       自開展“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，我院堅持“以患者需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，通過進一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)環(huán)境、加強人文溝通,創(chuàng)新服務(wù)方式，落實開展急危重癥患者綠色通道等措施，為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的護理服務(wù)。

       為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是中衛(wèi)市人民醫(yī)院全體醫(yī)護人員的共同心愿。

       門診服務(wù)中心咨詢預(yù)約熱線：0955-7010882